Zadzwoń do nas: 58 620 51 90
Dział wsparcia: 58 739 62 14
Menu

26

listopada

2015

Konferencja "Wsparcie sprzedaży i obsługi klienta z wykorzystaniem systemów CRM"

W dniu 2.12.2015 roku w GoldenFloor Plaza - Millennium Plaza, Al. Jerozolimskie 123a w Warszawie. odbędzie się konferencja "Wsparcie sprzedaży i obsługi klienta z wykorzystaniem systemów CRM".

ChromeCRM jest partnerem tej konferencji.

Koncepcja Zarządzania Relacjami z Klientami polega na identyfikacji kluczowych dla organizacji klientów, zastosowaniu wobec nich odpowiednich strategii utrzymywania, efektywnej współpracy oraz wpływaniu na wzrost zadowolenia tych klientów. Taniej jest utrzymać obecnego klienta niż pozyskać nowego, dodatkowo trzeba koncentrować się przede wszystkim na klientach przynoszących największe zyski.

Jak wybrać najbardziej opłacalnych klientów?
Jak zbudować relacje z klientem, których celem jest lojalność i zysk?
Jak prowadzić biznes i wyprzedzić konkurencję?

Na te i wiele innych pytań odpowiedzą najlepsi eksperci w branży podczas konferencji.

Wykłady poprowadzą m.in.:

  • Tomasz Goliński, Call Center Online Sp. z o.o., "Automatyzacja procesów telemarketingowych z wykorzystaniem systemu call center"
  • Tomasz Szulkowski - Mobile Strategy Director, MoBehave, "Lead Generation czyli jak pozyskiwać z obszaru mobile leady sprzedażowe do CRM"
  • Mikołaj Winkiel, Brand24 , "SocialCRM czyli jak w mediach społecznościowych traktować klientów?"
  • Piotr Pysiak, Dyrektor Programowy – Marketing i Sprzedaż, IBD Business School, "Ekonomia behawioralna, czyli jak podpowiadać Klientom?"
  • Iwo Szapar – General Manager – Shopgate Polska
  • Bartłomiej Juszczyk - Dyrektor zarządzający, Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb
  • Patryk Dykas - Associate, LSW Leśnodorski Ślusarek i Wspólnicy

Szczegółowe informacje na temat konferencji można znaleźć na stronie http://multiexpo.pl/crm-2, zaś rejestracji można dokonać na stronie http://multiexpo.pl/crm-2/rejestracja.

Udział w konferencji jest bezpłatny.

Powrót

OPINIE

NEWSLETTER

Zapisz się do naszego newslettera aby otrzymywać najnowsze wiadomości