Zadzwoń do nas: 58 620 51 90
Dział wsparcia: 58 739 62 14
Menu

Poznaj nasz
system CRM

ChromeCRM to kompletne narzędzie do zarządzania relacjami z klientami wraz z pełnym dopasowaniem do wymagań Twojej organizacji.

SPRAWDŹ TERAZ Poznaj nasz system CRM

CRM: Co działa,
a co nie?

Chcesz wiedzieć jak podejść do wyboru systemu CRM? Jak zakończyć wdrożenie sukcesem, jakich błędów unikać? Przeczytaj nasz eBook.

SPRAWDŹ TERAZ CRM: Co działa, a co nie?

Dlaczego ten
system CRM?

Oferujemy elastyczne narzędzie wraz z naszym profesjonalnym wdrożeniem. Dowiedz się dlaczego warto wybrać ChromeCRM.

SPRAWDŹ TERAZ Dlaczego ten system CRM?

CRM – łatwy w obsłudze i skuteczny system od firmy ChromeCRM

Klienci

AKTUALNOŚCI

OPINIE

Nowoczesny system CRM

CRM to nie tylko system informatyczny, wspierający wszelkie procesy związane z pozyskaniem i utrzymaniem klientów, jakie zachodzą wewnątrz organizacji. To również obrana strategia działań, zorientowana właśnie na klienta. Systemy CRM znajdują szerokie zastosowanie nie tylko w dziale marketingu, ale również w dziale sprzedaży, obsługi klienta, a nawet obsługi posprzedażowej.

ChromeCRM to nowoczesny system online, który wspomaga zarządzanie relacjami z klientem. Oferujemy nasz program jako rozwiązanie hostowane, z dostępem przez przeglądarkę internetową. Dzięki temu obsługa IT oraz zarządzanie systemem CRM są ograniczone do minimum, a Klienci mogą w pełni skoncentrować się na własnej działalności.

Dla kogo przeznaczony jest system CRM?

Każde przedsiębiorstwo posiada własną bazę klientów, która wymaga dobrego zarządzania. Bardzo często system CRM przydaje się w przypadku młodych firm, które rozwijają się, a tym samym rozbudowują listę swoich kontrahentów. System CRM pomocny jest także firmom o ugruntowanej już pozycji, którym zależy na zwiększeniu przychodów poprzez poprawę efektywności sprzedaży. Wbrew pozorom, system CRM nie jest zarezerwowany wyłącznie dla dużych firm – coraz częściej korzystają z niego także firmy mniejsze. W zależności od wielkości firmy i potrzeb funkcjonalnych, wdrożony CRM posiada stosowną liczbę modułów.


Dlaczego warto wybrać system CRM?

System CRM pozwala kompleksowo zarządzać relacjami z klientami – począwszy od rozpoznania ich potrzeb, poprzez zawarcie transakcji, na usługach posprzedażowych skończywszy. Na system CRM składają się trzy jego rodzaje: system interaktywny, operacyjny oraz analityczny. Każdy z systemów wykorzystuje się w celu wykonywania określonych zadań. System interaktywny odpowiada za obsługę kanałów kontaktu klienta z organizacją, operacyjny – za gromadzenie i udostępnianie informacji o kliencie, natomiast analityczny – za analizę klientów i ich zachowań.

Artykuły
...

Jak wdrożyć CRM - ludzie

Podczas wdrożenia systemu CRM trzeba zwrócić uwagę na cztery aspekty: sprzęt, oprogramowanie, dane i ludzi. Ostatni artykuł z serii porusza właśnie temat użytkowników - kluczowego elementu dla zapewnienia sukcesu implementacji CRM.

Czytaj więcej

Jak wdrożyć CRM - dane

Trzeci artykuł z serii "Jak wdrożyć CRM". Przyglądamy się w nim najważniejszym zagadnieniom, które powinny zostać przemyślane zanim firma zdecyduje się na wdrożenie systemu CRM, a które dotyczą danych. Czy warto importować informacje ze wszystkich dostępnych źródeł? Co to znaczy że dane mają być istotne?

Czytaj więcej

Jak wdrożyć CRM - oprogramowanie

Kontynuujemy cykl artykułów dotyczących wdrożenia CRM. W aktualnym skupiamy się na oprogramowaniu, czym powinniśmy się kierować wybierając system CRM dla swojej organizacji.

Czytaj więcej

Jak wdrożyć CRM - najważniejsze zagadnienia dotyczące sprzętu

Rozpoczynamy cykl artykułów dotyczących wdrożenia CRM. W pierwszym z nich poruszamy kwestię sprzętu, czyli na co należy zwrócić uwagę wybierając pomiędzy instalacją na własnym serwerze, a pracą w chmurze.

Czytaj więcej

ChromeCRM może zostać uruchomiony w bardzo krótkim czasie. Do jego wdrożenia nie jest konieczna inwestycja w sprzęt, infrastrukturę ani dodatkowe licencje na oprogramowanie systemowe. Raz uruchomiony system CRM dostępny jest dla wszystkich, bez względu na liczbę stanowisk oraz oddziałów, a dzięki pracy w przeglądarce internetowej, użycie systemu CRM jest proste i intuicyjne.

Jeśli zależy Państwu na efektywnym zarządzaniu relacjami z klientami, jesteście w odpowiednim miejscu. Oferowany przez nas system CRM to narzędzie, które znacznie ułatwia funkcjonowanie działów sprzedaży, obsługi klienta czy marketingu. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą - zapraszamy do skorzystania z niezawodnego systemu CRM!